DA - Agent de gestion administrative chargé de l'enregistrement des aides (H/F)

Rejoignez la direction de l'autonomie à Draguignan, au sein de la cellule accueil, enregistrement et numérisation. Ce poste est essentiel : vous êtes le maillon fort qui assure la mise en route rapide et la traçabilité administrative de l'ensemble des demandes d'aides (APA, Aide Sociale). Votre rigueur et votre méthode sont la clé pour garantir la fluidité du traitement des dossiers et la bonne circulation de l'information entre tous les services. C'est un rôle de support essentiel qui a un impact direct sur l'efficacité de l'accompagnement de nos usagers.

Le poste 

Référence des postes : 1720-03 +1720-06 + 1720-08

Nature de l’emploi : vacant

Catégorie : C       

Localisation : Draguignan

Fiche de poste

Qui sommes-nous ?

Vous recherchez une mission de service public et aimez le travail d’équipe ?  Rejoignez la direction de l’autonomie, au Département du Var.

Votre quotidien, soutenir et accompagner plus de 46 000 bénéficiaires de dispositifs d’autonomie (Allocation Personnalisée d’Autonomie, Prestation de Compensation du Handicap) et leurs aidants.

Garants du bon fonctionnement des établissements et services médico-sociaux, nous mettons en œuvre des politiques et nous imaginons des réponses innovantes pour répondre aux besoins des personnes âgées et des personnes en situation de handicap 

Ensemble, direction et agents sommes mobilisés pour améliorer les réponses à nos publics. Un collaboratif fort d’expérience, dynamique et bienveillant vous accueillera, alors qu’attendez-vous ? 

Vos missions

Votre quotidien s'articule autour de la gestion des flux d'information et de l’accompagnement des usagers :

• Enregistrement et sécurisation de la donnée : Vous assurez la saisie précise des nouvelles demandes, révisions et renouvellements dans l'application métier GENESIS, ainsi que l'édition des accusés de réception.

• Moteur de la numérisation et du flux : Vous réalisez la numérisation complète des dossiers et leur versement dans la GED (Gestion Électronique des Documents) selon le plan de classification, rendant les informations accessibles immédiatement à toute la direction.

• Gestion du courrier : Vous gérez l'intégralité du circuit du courrier (réception, tri, ventilation vers les services), vous assurez la préparation des départs, et vous saisissez les recommandés via le logiciel Send'NTrack, garantissant le respect des délais.

• Support et information : Vous êtes chargé du renseignement quotidien des usagers, que ce soit par téléphone, courriel ou courrier. De manière plus ponctuelle, vous assurez également l'accueil physique du public et des partenaires..
  

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Le profil que nous recherchons :

Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice faisant preuve d'une grande rigueur et d'une méthode irréprochable, capable d'être attentif(ve) au détail pour la bonne tenue des dossiers et le respect des délais. Votre sens de l'organisation et votre maîtrise de l'outil informatique sont essentiels. Une formation complète sur les outils (GENESIS, Send'NTrack, etc.) sera organisée pour vous permettre d'être rapidement opérationnel(le). Enfin, nous attendons une aptitude marquée au travail en équipe, ainsi qu'une capacité à être à l'écoute et diplomate